Om vår personvernerklæring
Berkel skjæremaskiner er svært opptatt av personvernet ditt. Vi behandler derfor bare data som vi trenger for å (forbedre) tjenestene våre, og behandler informasjon som samles inn om deg og din bruk av tjenestene våre med forsiktighet. Vi gjør aldri opplysningene dine tilgjengelige for tredjeparter for kommersielle formål. Denne personvernerklæringen gjelder for bruk av nettstedet og tjenestene til Berkel skjæremaskiner som du får tilgang til via det.
Gyldighetsdatoen for disse vilkårene er 27.06.2023, og ved publisering av en ny versjon utløper gyldigheten av alle tidligere versjoner. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger om deg som samles inn av oss, hva disse opplysningene brukes til og med hvem, og under hvilke betingelser disse opplysningene eventuelt kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også hvordan vi lagrer opplysningene dine og hvordan vi beskytter dem mot misbruk, og hvilke rettigheter du har i forhold til de personopplysningene du gir oss. Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring, kan du kontakte vår kontaktperson for personvern, som du finner kontaktopplysningene til sist i personvernerklæringen.
Om databehandling
Nedenfor kan du lese om hvordan vi behandler opplysningene dine, hvor vi lagrer dem (eller får dem lagret), hvilke sikkerhetsteknikker vi bruker og hvem som kan se opplysningene.
Programvare i nettbutikken
Nettbutikken vår er utviklet med programvare. Personopplysninger som du stiller til rådighet for oss i forbindelse med våre tjenester, deles med denne parten. Connaxis Hosting BV har tilgang til dine data for å gi oss (teknisk) support, de vil aldri bruke dine data til noe annet formål. Connaxis Hosting BV er i henhold til avtalen vi har med dem, forpliktet til å iverksette passende sikkerhetstiltak.
Disse sikkerhetstiltakene inkluderer bruk av SSL-kryptering og strenge passordregler. Connaxis Hosting BV bruker informasjonskapsler for å samle inn teknisk informasjon om din bruk av programvaren, men ingen personopplysninger samles inn og/eller lagres. Connaxis Hosting BV forbeholder seg retten til å dele innsamlede data innad i sin egen gruppe for å forbedre tjenestene ytterligere.
Gmail, Office365, Mailchimp
Vi bruker tjenestene til Gmail, Office365 og Mailchimp for vår vanlige e-posttrafikk. Disse har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre misbruk, tap og ødeleggelse av dine og våre data så langt det er mulig. Gmail, Office365 og Mailchimp har ikke tilgang til vår innboks, og vi behandler all vår e-posttrafikk konfidensielt.
Betalingsbehandlere
Mollie
For å håndtere (en del av) betalingene i nettbutikken vår bruker vi plattformen til Mollie. Mollie behandler opplysninger om navn, adresse og bosted samt betalingsopplysninger som bankkonto- eller kredittkortnummer. Mollie har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. Mollie forbeholder seg retten til å bruke opplysningene dine til å forbedre tjenesten ytterligere, og som en del av dette dele (anonymiserte) data med tredjeparter. Alle de ovennevnte sikkerhetstiltakene for beskyttelse av personopplysningene dine gjelder også for de delene av Mollies tjenester som Mollie engasjerer tredjeparter til. Mollie vil ikke oppbevare opplysningene dine lenger enn det som er tillatt i henhold til lovbestemte tidsfrister.
Anmeldelser
WebwinkelKeurMerk samler inn data hvis du legger igjen en anmeldelse via WebwinkelKeurMerk, må du oppgi navn og e-postadresse. WebwinkelKeurMerk deler disse dataene med oss slik at vi kan koble anmeldelsen til bestillingen din. WebwinkelKeurMerk publiserer også navnet ditt på sitt eget nettsted. I noen tilfeller kan WebwinkelKeur kontakte deg for å kommentere anmeldelsen din. I tilfelle vi inviterer deg til å legge igjen en anmeldelse, deler vi navnet ditt og e-postadressen din med WebwinkelKeur.
De bruker kun disse dataene for å invitere deg til å legge igjen en anmeldelse. WebwinkelKeur har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. WebwinkelKeur forbeholder seg retten til å bruke tredjeparter for levering av tjenester, som vi har gitt WebwinkelKeur tillatelse til.
Alle ovennevnte garantier for beskyttelse av dine personopplysninger gjelder også for de delene av tjenesten som WebwinkelKeur engasjerer tredjeparter for.
Frakt og logistikk
HST
Hvis du legger inn en bestilling hos oss, er det vår jobb å få pakken din levert til deg. Vi bruker tjenestene til HST for å utføre leveransene. Dette krever at vi deler opplysninger om navn, adresse og bosted med HST. HST bruker disse opplysningene kun for å gjennomføre avtalen. I tilfelle HST engasjerer underleverandører, gjør HST også opplysningene dine tilgjengelige for disse partene.
Fakturering og regnskap
Nøyaktig online
For å holde vår administrasjon og bokføring bruker vi tjenestene til Exact online. Vi deler opplysninger om navn, adresse og bosted og detaljer knyttet til bestillingen din. Disse opplysningene brukes til å administrere salgsfakturaer. Personopplysningene dine overføres og lagres på en sikker måte. Exact online har taushetsplikt og vil behandle opplysningene dine konfidensielt. Exact online vil ikke bruke personopplysningene dine til andre formål enn de som er beskrevet ovenfor.
Eksterne salgskanaler
Formål med databehandlingen Generelt formål med behandlingen Vi bruker opplysningene dine utelukkende for å levere tjenestene våre. Dette betyr at formålet med behandlingen alltid er direkte relatert til bestillingen du gir.
Vi bruker ikke opplysningene dine til (målrettet) markedsføring. Hvis du deler opplysninger med oss og vi bruker disse opplysningene til å kontakte deg på et senere tidspunkt - uten at du har bedt om det - vil vi be deg om eksplisitt tillatelse til å gjøre det. Opplysningene dine vil ikke bli delt med tredjeparter annet enn for å oppfylle regnskapsmessige og andre administrative forpliktelser. Disse tredjepartene er alle bundet til konfidensialitet i kraft av avtalen mellom dem og oss eller en ed eller juridisk forpliktelse.
Automatisk innsamlede data
Data som samles inn automatisk av nettstedet vårt, behandles med det formål å forbedre tjenestene våre ytterligere. Disse opplysningene (f.eks. IP-adresse, nettleser og operativsystem) er ikke personopplysninger. Samarbeid med skattemessige og strafferettslige etterforskninger Når anledningen byr seg, kan Berkel Cutting Machines være lovpålagt å dele opplysningene dine i forbindelse med offentlige skattemessige eller strafferettslige etterforskninger.
I slike tilfeller er vi tvunget til å dele opplysningene dine, men vi vil motsette oss dette innenfor de mulighetene loven gir. Oppbevaringsperioder Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge du er kunde hos oss. Det betyr at vi beholder kundeprofilen din til du sier at du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre. Hvis du gir oss beskjed om dette, vil vi også betrakte dette som en anmodning om å glemme. Dette betyr også at vi ikke vil oppbevare opplysningene dine i mer enn to år fra siste kontakt eller transaksjon, med mindre det foreligger en juridisk begrunnelse for å gjøre det.
I henhold til gjeldende administrative forpliktelser må vi oppbevare fakturaer som inneholder (person)opplysninger om deg, og vi vil derfor oppbevare disse opplysningene så lenge den aktuelle perioden løper. Medarbeiderne har imidlertid ikke lenger tilgang til klientprofilen din og dokumenter vi har produsert som følge av oppdraget ditt.
Dine rettigheter
I henhold til gjeldende nederlandsk og europeisk lovgivning har du som registrert visse rettigheter i forbindelse med personopplysninger som behandles av eller på vegne av oss. Nedenfor forklarer vi hvilke rettigheter dette er, og hvordan du kan påberope deg disse rettighetene. For å forhindre misbruk sender vi i prinsippet bare kopier og utskrifter av opplysningene dine til den e-postadressen vi allerede kjenner til. Hvis du ønsker å motta opplysningene til en annen e-postadresse eller for eksempel per post, vil vi be deg om å identifisere deg. Vi oppbevarer registreringer av fullførte forespørsler, og hvis du glemmer en forespørsel, administrerer vi anonymiserte data. Du vil motta alle kopier og utskrifter av data i det maskinlesbare dataformatet vi bruker i våre systemer. Du har når som helst rett til å klage til Datatilsynet hvis du har mistanke om at vi bruker personopplysningene dine på en upassende måte.
Rett til innsyn
Du har alltid rett til å få innsyn i de opplysningene vi behandler (eller har behandlet) som er knyttet til din person eller som kan spores tilbake til deg. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta et svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir innvilget, vil vi sende deg, på den e-postadressen vi kjenner til, en kopi av alle opplysningene med en oversikt over hvilke databehandlere som har disse opplysningene, med angivelse av hvilken kategori vi har lagret dem under.
Rett til retting
Du har alltid rett til å få rettet opplysninger vi behandler (eller har behandlet) som gjelder din person eller som kan spores tilbake til deg. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta et svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir innvilget, vil vi sende deg en bekreftelse på den e-postadressen vi kjenner til, om at opplysningene er rettet.
Rett til begrensning av behandling
Du har alltid rett til å begrense opplysningene vi behandler (eller har behandlet) som er knyttet til din person eller som kan spores tilbake til deg. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta et svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir innvilget, vil vi sende deg en bekreftelse på den e-postadressen vi kjenner til, om at opplysningene ikke lenger vil bli behandlet før du opphever begrensningen.
Rett til overføring
Du har alltid rett til å få de opplysningene vi behandler (eller har behandlet) som gjelder din person eller som kan spores tilbake til deg, utført av en annen part. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta et svar på forespørselen din innen 30 dager. Hvis forespørselen din blir innvilget, vil vi sende deg, på den e-postadressen vi kjenner til, kopier eller utskrifter av alle opplysninger om deg som vi har behandlet eller har behandlet på våre vegne av andre databehandlere eller tredjeparter. I slike tilfeller vil vi etter all sannsynlighet ikke lenger kunne fortsette å levere tjenester, ettersom sikker sammenkobling av datafiler da ikke lenger kan garanteres.
Innsigelsesrett og andre rettigheter
I egnede tilfeller har du rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine av eller på vegne av Berkel Cutting Machines. Hvis du protesterer, vil vi umiddelbart stanse databehandlingen i påvente av behandlingen av innsigelsen din. Hvis innsigelsen din er velbegrunnet, vil vi gjøre kopier og/eller kopier av data som vi behandler (eller har behandlet) tilgjengelig for deg, og deretter opphøre behandlingen permanent. Du har også rett til ikke å bli utsatt for automatiserte individuelle avgjørelser eller profilering. Vi behandler ikke opplysningene dine på en slik måte at denne rettigheten gjelder. Hvis du mener at den gjør det, kan du kontakte vår kontaktperson for personvern.
Informasjonskapsler
Google Analytics
På nettstedet vårt plasseres det informasjonskapsler fra det amerikanske selskapet Google, som en del av tjenesten "Analytics". Vi bruker denne tjenesten for å spore og få rapporter om hvordan besøkende bruker nettstedet. Denne databehandleren kan være forpliktet i henhold til gjeldende lover og regler til å gi tilgang til disse dataene. Vi samler inn informasjon om din surfeatferd og deler denne informasjonen med Google. Google kan tolke denne informasjonen sammen med andre datasett og dermed spore dine bevegelser på Internett. Google bruker denne informasjonen til blant annet å tilby målrettede annonser (Adwords) og andre Google-tjenester og -produkter.
Informasjonskapsler fra tredjeparter
Dersom tredjeparts programvareløsninger bruker informasjonskapsler, er dette angitt i denne personvernerklæringen.
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernerklæring når som helst. Du vil imidlertid alltid finne den nyeste versjonen på denne siden. Hvis den nye personvernerklæringen påvirker måten vi behandler allerede innsamlede opplysninger om deg på, vil vi varsle deg om dette via e-post.
Kontaktinformasjon
Berkel skjæremaskiner
Textielstraat 2 D 7483 PB Haaksbergen Nederland
T (310) 535-7220
E Info@meindersma.nl
Kontaktperson for personvern Eric-Jan Meindersma
